Аварийные и плановые работы
Сведения об ограничении и прекращении подачи тепловой энергии и горячей воды. Список обновляется диспетчерской службой.
Нормативные сроки
| Условие | Допустимый перерыв |
|---|---|
| Суммарно в течение месяца | не более 24 часов |
| Единовременно при температуре в помещении от +12 °C | не более 16 часов |
| Единовременно при температуре в помещении от +10 до +12 °C | не более 8 часов |
| Единовременно при температуре в помещении от +8 до +10 °C | не более 4 часов |
Температура в жилом помещении
Не ниже +18 °C в жилых комнатах, в угловых комнатах — не ниже +20 °C. Допустимое снижение ночью (с 00:00 до 05:00) — не более чем на 3 °C, днём снижение не допускается. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва размер платы снижается — основание для перерасчёта устанавливается актом.
Ежегодные плановые работы
Три вида работ повторяются каждый год. Сроки по каждому объявляются заранее на этой странице.
- Гидравлические испытания
- Проводятся после окончания отопительного периода. Тепловые сети проверяются повышенным давлением, чтобы выявить дефекты до наступления холодов. На время испытаний подача горячей воды прекращается.
- Ремонтная кампания
- Замена участков трубопроводов, запорной арматуры и оборудования котельных в межотопительный период. График работ публикуется заблаговременно.
- Пуск отопления
- Отопительный период начинается по постановлению администрации городского округа при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 °C в течение пяти суток подряд.